Servis televizora za celu Srbiju – popravka na nivou komponente
Popravljamo televizore od 1992. godine – i to na nivou komponente, ne zamenom celih ploča. Šaljete kurirskom službom iz bilo kog dela Srbije, dobijate mernu dijagnostiku i procenu pre nego što bilo šta radimo.
Najčešća tri kvara koja primamo su: pozadinsko osvetljenje (ekran crn ili taman, zvuk normalan), napajanje (ne pali se, gasi se sam, trepće lampica) i main board / T-CON (nema signala, izobličena slika). Sva tri su popravljiva i u velikoj većini slučajeva isplativa. Jedini kvar koji po pravilu nije isplativ je oštećen panel – i to vam kažemo otvoreno, umesto da naplatimo popravku bez smisla.
Orijentacione cene najčešćih popravki
Ovo su rasponi iz dosadašnje prakse, a ne ponuda. Tačan iznos vam ne može reći niko – ni telefonom – dok se uređaj ne otvori i izmeri. Dijagnostika je besplatna: posle nje dobijate tačnu cenu i tek onda odlučujete da li popravljamo. Sve pre toga je nagađanje.
Kvarovi koje rešavamo
Kliknite na simptom koji odgovara vašem slučaju – svaka stranica objašnjava uzroke, testove koje možete uraditi sami i kako izgleda popravka.
Nema slike, zvuk radi
Pozadinsko osvetljenje, LED driver ili T-CON. Test baterijskom lampom razdvaja slučajeve za 2 minuta.
Ne pali se ili se gasi sam
Napajanje – kondenzatori, standby sekcija ili prekidački tranzistor. Među jeftinijim popravkama.
Linije, pruge i mrlje
T-CON, konektori ili driver sloj panela. Iz izgleda linija se dosta može zaključiti unapred.
Polomljen ekran
Panel se ne popravlja, samo menja. Iskreno kažemo kada se to ne isplati.
Nema zvuka
Često samo pogrešan izlaz u meniju. Ako nije to – audio pojačavač ili zvučnici.
Smart TV problemi
WiFi, aplikacije, sporo pokretanje. Veliki deo se rešava bez otvaranja uređaja.
Specijalizovane stranice po kvaru i brendu
Zašto ljudi šalju televizore iz cele Srbije
Popravka na nivou komponente
Većina servisa danas radi zamenu celih ploča – lakše je, brže i skuplje za vas. Mi menjamo pojedinačne kondenzatore, tranzistore, regulatore napona i zaštitne komponente. Kod velikog dela kvarova to je razlika između popravke koja se isplati i one koja se ne isplati.
Merimo, ne pretpostavljamo
Svaka dijagnostika kreće od merenja: napona pod opterećenjem, struje kroz nizove osvetljenja, signala ka panelu. Merenje pod opterećenjem je ključno – napajanje koje na prazno izgleda savršeno može propasti čim televizor krene da vuče struju. Nikada ne menjamo delove na slepo i nikada ne krećemo bez vaše potvrde.
Kažemo kada se ne isplati
Kod oštećenog panela, kod televizora starijih od 8–10 godina i kod modela čiji delovi više nisu dostupni, popravka često nema smisla. U tim slučajevima vam to kažemo otvoreno i ne naplaćujemo procenu. Radije ćemo vas izgubiti kao mušteriju nego vam prodati popravku koja se ne isplati.
Snimamo otpakovanje
Svaki paket koji stigne snimamo pri otvaranju. Snimak pokazuje stanje kutije i uređaja u trenutku prispeća i služi kao dokaz za obe strane – naročito kod reklamacije prema kurirskoj službi. Zato uvek tražite osiguranje pošiljke kada šaljete.
Test pre vraćanja
Posle popravke televizor radi 24–48 sati u kontinuitetu, na različitim nivoima osvetljenja. Toplotne greške se javljaju upravo u tom periodu, pa ih hvatamo kod nas, a ne vi kod kuće posle transporta.
Od upita do popravljenog uređaja
Opišite kvar
Popunite online dijagnostiku ili nam javite na Viber – model TV-a, kada se kvar javlja i da li ima zvuka. Odgovaramo u roku od 24 sata.
Pošaljite kurirski
Zapakujte TV (mehurićasta folija + karton, minimum 5 cm zaštite oko ekrana) i pošaljite na Stopanja bb, 37242. Otpakovanje snimamo kamerom.
Merna dijagnostika
Merimo napone pod opterećenjem, proveravamo ploče i panel. Tek kada znamo tačan uzrok, javljamo vam šta treba i koliko košta.
Popravka i test
Popravljamo, pa uređaj radi 24–48 sati na testu pre vraćanja. Šaljemo nazad kurirskom službom na vašu adresu.
Šta možete da proverite pre nego što nam se javite
- check_circle Ako nema slike a ima zvuka: test baterijskom lampom u zamračenoj sobi, pod uglom od oko 30°.
- check_circle Ako se ne pali: prebrojte treptaje lampice i zabeležite ritam.
- check_circle Isključite TV iz struje na 5 minuta, uz držanje dugmeta za paljenje 30 sekundi.
- check_circle Probajte drugi HDMI ulaz i drugi izvor signala.
- check_circle Zapišite tačan model sa nalepnice sa zadnje strane – bez njega ne možemo proveriti delove.
- check_circle Slikajte ekran na beloj i na crnoj slici ako je problem u slici.
- check_circle Ne otvarajte kućište – u napajanju ostaje opasan napon i danima posle isključenja.
Pošaljite nam model i fotografije na Viber pre nego što uređaj bilo gde šaljete. Kod velikog dela kvarova možemo unapred reći u koju kategoriju spada i da li se popravka isplati – ta procena je besplatna.
Brendovi koje servisiramo
LCD, LED, QLED i OLED televizori svih dijagonala, kao i monitori koji dele istu elektroniku.
Pitanja koja najčešće dobijamo
Zavisi od kvara. Zamena kondenzatora u napajanju je među najjeftinijim popravkama, LED trake su srednji rang, a zamena panela kod većine modela nije isplativa. Procena je besplatna i javljamo je pre bilo kakvog rada.
Zapakujte ga u originalnu kutiju ako je imate, ili u 2–3 sloja mehurićaste folije plus tvrd karton, sa najmanje 5 cm zaštite sa svih strana. Transportuje se uspravno, nikada položen na ekran. Šaljite na Stopanja bb, 37242, uz osiguranje pošiljke.
Ako je deo na stanju, najčešće 2–4 radna dana od prijema, plus test od 24–48 sati pre slanja nazad. Ako se deo čeka, rok javljamo pre nego što potvrdite popravku.
Procena kvara je besplatna. Ako posle nje odlučite da ne popravljate, plaćate samo povratni transport uređaja.
Kod kvara napajanja gotovo uvek. Kod LED traka najčešće. Kod oštećenog panela po pravilu ne. Reći ćemo vam u koju kategoriju spada vaš slučaj pre nego što bilo šta naplatimo.
Ne. Sav rad se obavlja u servisu u Stopanji, gde imamo mernu opremu. Uređaj možete doneti lično ili poslati kurirskom službom, a mi ga vraćamo popravljen na vašu adresu.
Gradovi iz kojih nam najčešće stižu uređaji
Opišite kvar – procena stiže za 24 sata
Popunite online dijagnostiku ili nam javite model i simptom na Viber. Procena je besplatna i ne obavezuje vas ni na šta.